Inaugurada em abril, a BR7 Mobilidade, operadora do transporte público de São Bernardo, já recebeu uma avaliação superior pelo padrão de qualidade dos serviços. Segundo o INDSAT, a empresa ficou em primeiro lugar de satisfação do transporte entre as cidades do Estado de São Paulo no terceiro trimestre de 2020. 
“Estamos muito felizes por receber este reconhecimento da população de São Bernardo. O resultado da pesquisa mostra que nosso empenho em oferecer um serviço de qualidade tem dado resultado. Garantir às pessoas um padrão de excelência é nossa prioridade e isso nos motiva a aprimorar continuamente este trabalho, com ônibus cada vez mais confortáveis, seguros e eficientes”, afirma a diretora executiva da BR7 Mobilidade, Milena Braga Romano.
As pesquisas são realizas a cada trimestre com mais de 15 mil pessoas, entre 36 municípios. Desta vez, a avaliação dos munícipes sobre o transporte público de São Bernardo indicou uma aprovação de 70%, alcançando 586 pontos no ranking do INDSAT.
“Ser primeiro lugar entre os 36 municípios avaliados na pesquisa é uma vitória muito significativa para a empresa e para a cidade de São Bernardo. A BR7 Mobilidade nasceu com o propósito de assegurar o atendimento de qualidade superior no transporte e, ao ser avaliada com 70% de satisfação, acredito que alcançamos este objetivo”, conta Milena Braga Romano.
O levantamento do instituto também se preocupa em avaliar a opinião de todos os perfis dos moradores do local, com entrevistados separados por faixa etária, sexo e escolaridade. “O transporte público de São Bernardo é feito para todos. Acredito que este seja um dos principais diferenciais da BR7 Mobilidade, que nos motiva a estar ainda mais próximos aos nossos clientes, entendendo as particularidades e desejos de cada um para transformar o transporte público em sinônimo de pontualidade, eficiência, conforto e segurança”, finaliza Milena Braga Romano.